Qu’est ce que le référencement local ?
C’est un ensemble de techniques qui permettra à votre restaurant d’apparaître en haut de liste d’une recherche en ligne localisée d’un restaurant.
On le sait déjà, 80 % des recherches de restaurants se font en ligne et plus particulièrement sur le moteur de recherche Google. Et dans 90 % des cas, ce sont les établissements les mieux positionnés qui sont finalement choisis.
Être bien référencé n’est donc plus une option !
C’est le levier n°1 pour attirer des clients, même sans pub.
Alors comment être visible immédiatement, au bon moment, aux bons endroits ?
L’enjeu est d’identifier les mots-clés que vos clients potentiels vont utiliser pour apparaître en haut des résultats.
Car oui ce sont les algorithmes qui vont faire remonter ou non votre restaurant dans les recherches des internautes.
3 facteurs clés pour remonter dans les résultats :
- La proximité géographique avec l’internaute
- La pertinence de votre offre et profil face aux critères de la recherche
- La notoriété de votre établissement (avis, notations, etc.)
Quelles sont les étapes clés pour un bon référencement ?
# 1 .La fiche Google Business Profile
Elle vous permet de renseigner toutes les informations clés de votre établissement : horaires, photos, menu, coordonnées, avis clients…
Plus elle est complète, précise et régulièrement mise à jour, plus elle sera mise en avant par l’algorithme de Google.
Et ce principe s’applique aussi à d’autres moteurs de recherche ou plateformes comme Tripadvisor, TheFork ou encore PagesJaunes :
Elles renforcent votre visibilité locale et améliorent aussi votre référencement sur Google
Attention cependant à la cohérence des mises à jour des informations liées à votre établissements sur toutes les plateformes.
Les algorithmes des moteurs de recherches vont naturellement pénaliser son classement en ligne en cas d’incohérence des informations et privilégieront les établissements dont ils sont sûrs des horaires.
Quelles sont les informations considérées comme étant clés ?
Les indispensables : Nom du restaurant, adresse, horaires d’ouverture précis, site web, numéro de téléphone, description…
Plus c’est clair et complet, plus Google vous met en avant.
Les catégories importantes pour une meilleure visibilité :
Catégorie principale : votre cœur d’activité (ex. : brasserie, restaurant asiatique, hôtel)
Catégories secondaires : votre concept et vos spécialités (ex. : pizzeria, sushis, risotto, antipasti, cocktails…)
Résultat : vous apparaissez sur des recherches précises et qualifiées.
Les attributs supplémentaires qui font la différence :
Ils affinent votre profil pour mieux répondre aux attentes des internautes :
Adapté aux familles
Ambiance festive ou décontractée
Terrasse en été
Chiens autorisés
Paiement à table…
Renforcez votre présence avec du contenu visuel et interactif
Photos alléchantes, menu en ligne, Google Posts, bouton de réservation : autant d’éléments qui donnent envie et rassurent vos futurs clients.
# 2 . Répondez aux avis clients
Plus vous récoltez d’avis sur votre fiche Google, mieux vous vous positionnez dans les résultats de recherche. Des avis positifs augmentent votre note, séduisant ainsi de nouveaux clients.
Et répondre à tous vos avis clients améliore votre note moyenne sur Google !
Même brièvement, cela montre à Google que vous êtes engagé, réactif, et soucieux de votre clientèle.
Vous pouvez même insérer des mots clés dans vos réponses aux avis ce qui fera remonter votre établissement dans les moteurs de recherche.
# 3. Soyez (pro)actif
Un bon référencement ne se joue pas uniquement sur votre fiche Google : il passe aussi par votre visibilité globale en ligne.
Ajoutez des liens vers des articles de presse, des blogs ou des interviews : cela renforcera votre crédibilité et enverra de bons signaux à Google.
Racontez votre histoire sur Instagram, partagez des moments en coulisses, des avis clients, vos plats du jour…
Misez sur le storytelling : les gens n’achètent pas qu’un repas, ils achètent une expérience, une ambiance, une personnalité.
Une parution dans un média local ? Mettez-la en avant !
Plus vous êtes visible, actif et intéressant, plus on parle de vous… et plus Google vous positionne en haut.
Chaque lien, chaque post, chaque interaction booste votre notoriété en ligne.
En bref : montrez que votre restaurant vit, échange, rayonne.
C’est bon pour vos clients, et encore meilleur pour votre référencement.