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Ces petits plus qui font toute la différence

Ce sont souvent les petites choses qui font toute la différence et qui vous permettent de vous démarquer de vos concurrents et de fidéliser votre clientèle/avoir une belle réputation.

Bien sûr, il est évident qu’en fonction de votre établissement vous ne pourrez peut-être pas mettre le même budget dans ces petites attentions mais souvent de bonnes idées peu coûteuses peuvent rapporter gros.

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REVPASH: un nouvel indicateur?

REVPASH : votre nouvel indicateur ?

RevPash est l’acronyme correspondant à l’expression anglaise “Revenue Per Available Seat Hour” qui mesure le rapport recette (bénéfice) de chaque couvert disponible, par heure.

Son mode de calcul : Le nombre de couverts occupés * le ticket moyen / la capacité du restaurant.

Pourquoi le calcul du RevPash se fait-il par heure et non par jour ? Parce qu’une table peut être occupée plusieurs fois par service.

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Et si les toilettes de votre restaurant devenaient elles aussi Instagrammables ?

Se prendre en selfie dans des toilettes ? Le nouveau réflexe des influenceurs ou des insta’ddict ! Et on les en remercie.
Délaissées, reléguées à leur simple fonction utilitaire, les toilettes sont depuis longtemps un des endroits les moins entretenus/ décorés d’un restaurant voire même l’un des pires, devenant un point faible souvent à juste titre.

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Grèves, manifestations, poubelles qui s’entassent… comment gérer son établissement en période de crise ?

Grèves, manifestations, poubelles qui s’entassent… comment gérer son établissement en période
de crise ?

Premier secteur touché par les tensions sociales, l’hôtellerie-restauration a enregistré durant le mois
de mars une baisse de sa fréquentation de 25% en moyenne. Selon le GHR, le Groupement des
Hôtelleries et Restaurations, l’un des deux principaux syndicats du secteur, ce chiffre peut atteindre
80% dans les quartiers de rassemblements violents.

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